FAQ

 

Щодо заводів і виробничих потужностей

З: Де знаходиться ваша фабрика і яка ваша виробнича потужність?

В: Наша фабрика знаходиться у Веньчжоу, провінція Чжецзян, має понад 20 000 кв. м власних виробничих площ і кілька автоматизованих ліній. Річна потужність перевищує 2 млрд штук. Повністю власне-виробництво означає, що ми контролюємо кожен крок, забезпечуючи надійність ланцюга постачання клієнтам зі списку Fortune 500.

З: Ви виробник чи торгова компанія?

В: Ми є виробником, а не торговою компанією. Ми володіємо землею та будуємо власну фабричну майстерню, 7 поверхів у Веньчжоу, місто Каннан.

З: Яка ваша класифікація чистих приміщень?

A: Ми використовуємо чисті кімнати класу 7 ISO (10 000-класу) для виробництва вологих серветок – той самий стандарт, який використовується для виробництва фармацевтичної продукції, що перевищує стандартні галузеві вимоги.

 

Щодо сертифікації та стандартів якості

З: Які сертифікати ви маєте?

A: Ми підтримуємо ISO 9001, ISO 13485, реєстрацію FDA, сертифікацію CE та соціальну відповідність BSCI. Наші вологі серветки відповідають стандартам EN, ASTM і EPA щодо дезінфікуючих засобів. Повна документація доступна за запитом. Також отримайте для довідки звіт про аудит заводу SGS.

З: З якими брендами зі списку Fortune 500 ви працюєте?

A: Ми виробляємо для всесвітньо відомих брендів, включаючи Nike, BMW. Також працює з United Airlines, Lysol і Zeiss, Opteel. Ці партнерства доводять, що ми відповідаємо суворим стандартам якості, відповідності та постачання, яких потребують глобальні підприємства.

З: Як забезпечити узгодженість-за-пакетами?

A: Ми працюємо під суворим керівництвом магазину-5S. Кожна партія проходить-перевірки процесу на кількох етапах – перевірка сировини, перевірка рецептури,-моніторинг на лінії та випробування випуску готової продукції. Зберігаються зразки для повного відстеження.

З: Ваші вологі серветки перевірені{0}}на безпеку?

A: Так. Усі склади перевірені на подразнення шкіри, ефективність консервантів (USP 51) і мікробіологічні межі (USP 61/62). Дезінфікуючі вологі серветки мають незалежні лабораторні твердження про вбивство. Сертифікат автентичності та паспорт безпеки надаються з кожною відправкою.

З: Чи можете ви надати сертифікати-спеціального ринку (США, ЄС, Близький Схід)?

A: Абсолютно. Ми підтримуємо реєстрацію FDA для США, маркування CE для Європи та сертифікацію для Близького Сходу. Наша команда обробляє документацію, щоб ви без головного болю відповідали вимогам.

 

Щодо досліджень і розробок і налаштування формули

З: Чи є у вас-власна команда досліджень і розробок?

В: Так. У нашому науково-дослідному центрі працюють хіміки з 10+-річним досвідом роботи. Ми також співпрацюємо з відомим постачальником препаратів, який працює з найбільшим брендом серветок у Китаї -- Deeyeo. Ми разом розробляємо вологі серветки для дезінфекції, домашнього господарства, особистої гігієни, домашніх тварин, засобів для зняття макіяжу, окулярів і спеціальних застосувань. Скажіть свою потребу, ми її сформулюємо.

З: Чи можете ви відтворити або покращити існуючу формулу?

A: Так. Ми переробляємо-існуючі вологі серветки та вдосконалюємо їх – нижча вартість, краще утримання вологи, ніжніше до шкіри або більш стійкі основи. Усі дані про рецептуру є суворо конфіденційними.

З: Які субстрати ви пропонуєте?

A: Ми пропонуємо спанлейс, повітряне укладання, спанбонд і біорозкладні матеріали, зокрема матеріали на основі бамбука та деревної целюлози-. Ми рекомендуємо оптимальну підкладку для вашого застосування – міцність для побутових серветок, м’якість для особистого догляду та серветок для зняття макіяжу.

З: Чи можете ви розробити вологі серветки, що біологічно розкладаються?

A: Так. Ми пропонуємо рослинні-субстрати та склади, які біологічно розкладаються. Ми також розробляємо безпластикову-упаковку для клієнтів, які шукають повного екологічного-позиціонування.

Q: Скільки часу займає спеціальна формула?

A: Стандартна розробка займає 2-4 тижні від брифа до лабораторного зразка

 

Щодо мінімального обсягу замовлення та ціни

Q: Який ваш MOQ для вологих серветок на замовлення?

A: MOQ залежить від типу продукту та упаковки. Для приватних торгових марок вологих серветок із спеціальною упаковкою, як правило, 10 000 упаковок. Для одноразових-пакетів, приблизно 30 000 штук. Якщо ви тільки починаєте свій бізнес, ми завжди раді підтримати. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися-про продукт.

Запитання: чи пропонуєте ви нижчі мінімальні ціни-для клієнтів, які вперше зайшли?

A: Так. Ми знижуємо мінімальну ціну для перших замовлень, щоб нові клієнти могли перевірити якість і сервіс наших вологих серветок. Ми масштабуємо до повних обсягів виробництва після початкової перевірки.

З: Як ваші ціни порівняно з конкурентами?

A: Ми пропонуємо-конкурентоспроможну ціну завдяки власній фабрикі, вертикальній інтеграції та оптовій закупівлі сировини. Ми не найдешевші – ми конкуруємо за постійну якість, надійну доставку та відповідність вимогам, які захищають ваш бренд. Прозорі ціни, без прихованих комісій.

З: Чи залежить ціна від типу вологих серветок?

A: Так. Ціна відображає складність рецептури, субстрат, формат упаковки та вартість активних інгредієнтів (дезінфікуючі вологі серветки з заявою про вбивство вимагають інгредієнтів преміум-класу). Ми надаємо детальні, детальні пропозиції.

З: Чи можу я отримати пропозицію без повної специфікації?

A: Для приблизних оцінок, так, але точна пропозиція на вологі серветки вимагає субстрату, рецептури, упаковки та об’єму. Ми рекомендуємо коротку консультацію, а потім тверду пропозицію протягом 24-48 годин.

 

Щодо політики зразків

Q: Ви пропонуєте безкоштовні зразки?

A: Так – вологі серветки з запасу безкоштовно (доставка за ваш рахунок). Для нестандартних рецептур, які вимагають досліджень і розробок, стягується невелика плата за вибірку, яка зараховується до вашого першого виробничого замовлення.

З: Які типи зразків ви пропонуєте?

A: Стокові зразки, зразки спеціальної рецептури, прототипи упаковки та перед{0}}зразки виробництва. Ми покриваємо всі етапи від оцінки якості до остаточного затвердження.

Q: Як довго для доставки зразка?

Відповідь: Зразки вологих серветок із запасу відправляються протягом 2-3 робочих днів. Зразки спеціальної рецептури займають 2-4 тижні залежно від складності. Міжнародна доставка через FedEx/DHL займає 3-7 робочих днів.

Q: Чи можете ви виготовити зразки з моїм брендом?

A: Так – для запитів приватних торгових марок ми можемо запустити зразки кількості з вашою упаковкою та брендом. Потрібне схвалення ілюстрації та невелика комісія за налаштування – зараховується до вашого першого замовлення.

 

Щодо логістики та доставки

Q: який ваш стандартний час виконання?

A: 25-30 днів після затвердження зразка та депонування, залежно від об’єму та складності упаковки. Під термінове замовлення доступне експрес-виготовлення.

З: Ви доставляєте по всьому світу?

В: Так, ми експортуємо по всьому світу морським, повітряним та експрес-кур’єром. Наше розташування у Веньчжоу забезпечує легкий доступ до портів Нінбо та Шанхая для ефективної логістики. Також у нас є послуга DDP від ​​дверей до дверей.

З: Ви обробляєте митну документацію?

A: Ми надаємо повні експортні документи – комерційні рахунки-фактури, пакувальні листи, коносаменти, сертифікати походження та нормативні сертифікати. Ми проводимо-початківців імпортерів через цей процес.

Q: На яких функціональних вологих серветках ви спеціалізуєтесь?

A: Серветки для дезінфекції, серветки для кишень, серветки для окулярів (проти-запотівання,-захист-лінз), серветки-для видалення плям (дуже популярні в Росії), серветки для тварин, серветки для зняття макіяжу, серветки для чищення в домі, серветки для автомобілів і промислові серветки.

З: Що робить ваші серветки для окулярів унікальними?

A: Вони безпечно очищають лінзи, не пошкоджуючи анти-відблиски та -відблиски – без смуг. Доступні опції проти-запотівання. Ми постачаємо оптичні ланцюги, бренди електроніки та виробників окулярів у всьому світі. Крім того, ми маємо понад 30 машин, виробляємо дуже швидко, а вартість нижча, ніж у наших конкурентів.

З: Ваші серветки для виведення плям дійсно популярні в Росії?

A: Так – вони завоювали сильну частку ринку в Росії та сусідніх ринках для миттєвого видалення плям на одязі та взутті. "Меллі" - наш бренд, і вони відомі російською мовою. Якщо ви з Росії, ви можете купити наші запаси з китайською упаковкою, ми можемо наклеїти для вас наклейку. Також набирає популярності в Європі та Північній Америці.

З: Які склади серветок для домашніх тварин ви пропонуєте?

Відповідь: серветки для щоденного чищення домашніх тварин, дезодоруючі, антибактеріальні для шкіри та очищаючі серветки для очей/вух – всі pH-збалансовані для безпеки шкіри тварин.

З: Чи можете ви створити безалкогольні вологі серветки?{0}}

В: Так – ми пропонуємо перекис водню та сполуки четвертинного амонію-. Ідеально підходить для чутливих поверхонь і ринків з обмеженнями щодо алкоголю.

 

Щодо OEM/ODM та індивідуальних послуг

Питання: Чи пропонуєте ви послуги OEM та ODM приватних торгових марок?

A: Так – обидва. OEM: виробництво відповідно до ваших специфікацій. ODM: повна розробка продукту від концепції до готового продукту – рецептура, субстрат, упаковка, виробництво, контроль якості та логістика. Універсальні-рішення для вологих серветок приватної марки.

З: Чи можу я надати власну формулу?

A: Абсолютно. Ми виробляємо-надані клієнтом формули в масштабі, перевіряючи технологічність, стабільність і оптимізацію витрат – із повним контролем якості.

З: Чи можете ви розробити упаковку для мого бренду?

A: Так – м’які упаковки, каністри з відкидною-верхньою кришкою, ванни, одноразові-пакети, дорожні сумки. Ми можемо включити ваш логотип, кольори та інформацію про продукт. Термін виконання робіт 5-7 робочих днів.

З: Чи є у вас англомовна-підтримка для закордонних клієнтів?

Відповідь: Так. Наші міжнародні відділи продажів і підтримки вільно володіють англійською мовою та мають багатомовну підтримку для ключових ринків.

З: Як мені почати працювати з Wenzhou Shengkai?

A: Зв’яжіться через нашу контактну форму, електронну пошту або телефон. Ми надаємо консультації-{2}}один на один – дізнаємось, які потреби у вологих серветках, підтвердимо специфікації, надамо цінову пропозицію, організуємо зразки та скеруємо виробництво. Почніть свою пропозицію зі списку Fortune 500 вже сьогодні.